L'évolution d'Amplify, pourquoi nous avons revu nos solutions de marketing commercial

Par Stuart Adamson, fondateur et PDG de Platform 195

Le marketing des voyages n'est pas en reste, et nous non plus. Lorsque nous avons lancé Platform 195 en 2019, notre objectif était simple : fournir des solutions marketing géniales à nos clients. Depuis lors, beaucoup de choses ont changé.

Nous avons fait évoluer notre activité pour nous concentrer uniquement sur l'industrie mondiale du voyage, le secteur que nous connaissons le mieux et où nous pouvons créer le plus de valeur. Dans le même temps, le paysage du numérique et des voyages a radicalement changé. L'essor de l'IA a accéléré ce changement plus rapidement que nous ne l'avions prévu.

Une chose n'a pas changé : notre engagement à écouter nos partenaires et à nous adapter à leurs besoins futurs. Le résultat ? Ce qui a fonctionné en 2019 ne suffira pas en 2026. À mesure que la découverte évolue au sein des plateformes, des écosystèmes d'IA, des places de marché et des environnements de contenu sélectionnés, les modèles marketing traditionnels ne donnent plus suffisamment de contrôle ou de clarté commerciale aux agences de voyage.

Pour aider nos partenaires à rester visibles, pertinents et solides sur le plan commercial dans ce nouveau contexte, nous avons fait évoluer notre offre de marketing commercial pour la rendre plus précise, plus modulaire et plus adaptée à la façon dont les voyageurs planifient et réservent aujourd'hui. Bienvenue dans la nouvelle version d'Amplify.

Qu'est-ce qu'Amplify ?

Amplify by Platform 195 est un moteur marketing modulaire axé sur les voyages, conçu spécifiquement pour les OTA, les voyagistes, les compagnies aériennes et les agences de voyages. Il reflète ce dont bon nombre de nos partenaires nous ont fait part de leurs besoins : un soutien qui améliore les équipes existantes sans ajouter de complexité ni d'effectifs inutiles.

Amplify réunit quatre modules interconnectés : Ignite, Create, Engage et Perform.

Chaque module aborde une étape distincte du marketing et propose différents services parmi lesquels choisir en fonction de votre défi spécifique. Activez un, plusieurs ou les quatre en fonction de vos objectifs et de la maturité de votre opération marketing.

• Ignite: Audience, informations et stratégie de demande
• Create: optimisation du contenu, de la création et du format qui inspire et vend
• Engage: Visibilité distribuée sur les places de marché, les médias, les partenaires et les plateformes
• Perform: Données, mesures et optimisation continue

Simple de par sa conception, mais efficace dans la pratique, il s'agit d'un cadre marketing conçu en fonction de la façon dont les gens découvrent et réservent des voyages aujourd'hui.

Pourquoi nous avons évolué

Le paysage dans lequel nous opérons a radicalement changé. Mais à mon avis, trois changements clés ont conduit à l'évolution d'Amplify.

Avant de nous plonger dans ces changements, il convient de dire que nous les avons ressentis de première main. Aujourd'hui, nous menons plus de 1 500 campagnes ciblées sur les voyageurs par an pour de grandes marques du secteur du voyage et de la vente au détail, toutes axées sur les données, axées sur les informations et couvrant tous les domaines, de la création publicitaire numérique à la vidéo de produits de commerce électronique pour les hôtels. Le fait d'opérer à cette échelle nous donne une vision unique de la façon dont les voyageurs se comportent, de ce qui les inspire et de ce qui les convertit réellement.

1. L'influence se comprime : La recherche par IA, les agrégateurs sociaux et les recommandations de plateformes ont réduit la fenêtre de prise de décision. Cela rend l'influence précoce beaucoup plus difficile.
2. Les attentes en matière de contenu ont augmenté : La vidéo, les formats dynamiques et les actifs de renforcement de la confiance ne sont plus « agréables à avoir », ils constituent des éléments de différenciation essentiels. Nous avons pu constater de première main comment un contenu plus fort améliore l'influence et la conversion.
3. La distribution est plus complexe (et plus coûteuse) : Le coût de la visibilité augmente. Les places de marché et les méta-plateformes exigent de la rigueur, un contenu structuré, une créativité forte et une stratégie de performance claire pour les rendre commercialement viables.

L'un des défis que nous constatons en matière de marketing touristique est que les marques ont tendance à inspirer ou à vendre, mais réussissent rarement dans les deux cas. Les contenus de qualité ne parviennent souvent pas à être convertis, et les publicités performantes peuvent sembler génériques et se fondre dans une mer de similarités. L'opportunité réside dans l'union des deux.

Ces changements ont clairement mis en évidence la nécessité d'une nouvelle approche, adaptée aux plateformes et aux comportements qui façonneront les voyageurs de demain.

L'offre modulaire d'Amplify signifie que nous pouvons aider les marques non seulement à suivre le rythme de ces changements, mais aussi à les devancer.

À qui est destiné Amplify ?

L'année dernière, nous avons pris la décision stratégique de concentrer Platform 195 uniquement sur les services à l'industrie mondiale du voyage. Pour être honnête, cela n'a pas été une décision difficile à prendre. Les voyages, c'est ce que nous connaissons, et c'est là que Platform 195 offre le plus de valeur, grâce à notre technologie retail media et à nos services de marketing.

Cela peut sembler un petit changement, mais il a eu un impact profond. En nous concentrant uniquement sur les voyages, nous pouvons concevoir des solutions avec un niveau de précision et de pertinence que les agences généralistes ne peuvent tout simplement pas égaler. Nous sommes en mesure de créer et de mettre en œuvre des solutions qui répondent directement aux nuances du secteur et, par conséquent, nous proposons des campagnes plus précises, des données plus complètes et de meilleurs résultats.

Le marketing du secteur du tourisme est complexe : saisonnier, multicanal et souvent limité en termes de ressources. La plupart des équipes sont brillantes dans certaines disciplines et surchargées dans d'autres. La structure modulaire d'Amplify est conçue pour « combler les lacunes », en permettant aux détaillants d'accéder à des spécialistes en matière de stratégie, de créativité, d'engagement et de performance chaque fois qu'ils en ont besoin.

Amplify est conçu spécifiquement pour les agences de voyages. Cela inclut toutes les marques de voyages qui vendent ou font la promotion de produits en ligne, telles que les OTA, les voyagistes, les agrégateurs, les compagnies aériennes, les groupes hôteliers, les fournisseurs d'expériences et d'attractions, etc.

Grâce au réseau mondial de médias touristiques de Platform 195, à des stratèges spécialisés et à un studio de création de renommée mondiale, notre version améliorée d'Amplify permet aux agences de voyages d'influencer plus tôt, de se différencier plus clairement et d'agir de manière plus intelligente tout au long du parcours des voyageurs modernes.

Qu'est-ce qui différencie Amplify

Platform 195 se distingue en grande partie par sa capacité à associer une science approfondie des données sur les voyages à un marketing retail de pointe, ce que notre secteur associe rarement bien. La plupart du marketing touristique inspire ou vend ; nous avons conçu Amplify pour faire les deux. Plus précisément, Amplify se distingue pour quatre raisons.

1. Une approche axée sur le voyage
2. Conception modulaire
3. Alimenté par la créativité, le contenu et les connaissances commerciales
4. Conçu pour les plateformes qui façonnent la demande de voyages

Ce que cette évolution signifie pour nos partenaires et pour nous

Amplify est bien plus qu'une offre actualisée. Il s'agit d'un moyen plus clair et plus harmonisé pour Platform 195 d'aider les marques de voyages à se développer, sur tous les canaux, sur toutes les plateformes et tout au long du parcours client. Cette évolution donne à nos partenaires plus de clarté, plus de contrôle et un cadre marketing qui reflète la direction que prend l'industrie.

Il s'agit d'une évolution, pas d'un départ, mais d'une étape importante et passionnante pour aider nos partenaires à réussir dans un environnement marqué par des changements rapides.

Vous voulez en savoir plus ?

Si vous vous demandez comment votre marque peut rester visible, améliorer ses performances ou tirer le meilleur parti de votre contenu et de votre distribution, nous vous recommandons de télécharger notre nouveau livre électronique (gratuit), The new commerce marketing playbook. Dans ce guide pratique, nous nous intéressons plus en profondeur à l'évolution du paysage, aux forces à l'origine de ces changements et à la manière dont les agences de voyages peuvent s'y adapter. Téléchargez le livre électronique ici.

Si vous souhaitez découvrir comment votre entreprise pourrait bénéficier de l'approche modulaire d'Amplify, veuillez nous contacter dès aujourd'hui.