La evolución de Amplify: por qué hemos renovado nuestras soluciones de marketing comercial

Por Stuart Adamson, fundador y director ejecutivo de Platform 195

El marketing de viajes no se detiene, y nosotros tampoco. Cuando lanzamos Platform 195 en 2019, lo hicimos con un objetivo simple: ofrecer soluciones de marketing brillantes a nuestros clientes. Desde entonces, han cambiado muchas cosas.

Hemos desarrollado el negocio para centrarnos únicamente en la industria mundial de viajes, el sector que mejor conocemos y en el que podemos crear el mayor valor. Al mismo tiempo, el panorama digital y de viajes ha cambiado drásticamente. El auge de la IA ha acelerado ese cambio más rápido de lo que cualquiera de nosotros esperaba.

Una cosa no ha cambiado: nuestro compromiso de escuchar a nuestros socios y adaptarnos a lo que necesitan a continuación. ¿El resultado? Lo que funcionó en 2019 no va a funcionar en 2026. A medida que el descubrimiento cambia dentro de las plataformas, los ecosistemas de inteligencia artificial, los mercados y los entornos de contenido seleccionado, los modelos de marketing tradicionales ya no brindan a las marcas de viajes el control ni la claridad comercial suficientes.

Para ayudar a nuestros socios a mantenerse visibles, relevantes y fuertes desde el punto de vista comercial en este nuevo panorama, hemos convertido nuestra oferta de marketing comercial en algo más nítido, más modular y más alineado con la forma en que los viajeros planifican y reservan ahora. Bienvenido a la nueva versión de Amplify.

¿Qué es Amplify?

Amplify by Platform 195 es un motor de marketing modular que prioriza los viajes, diseñado específicamente para las OTAs, los operadores turísticos, las aerolíneas y los minoristas de viajes. Refleja lo que muchos de nuestros socios nos han dicho que necesitan: un apoyo que mejore los equipos existentes sin añadir complejidad ni personal innecesario.

Amplify reúne cuatro módulos interconectados: Ignite, Create, Engage y Perform.

Cada módulo aborda una etapa distinta del marketing y ofrece diferentes servicios entre los que elegir en función de su desafío específico. Activa uno, varios o los cuatro, según tus objetivos y la madurez de tu operación de marketing.

• Encender: Audiencia, información y estrategia de demanda
• Crear: Optimización del contenido, la creatividad y el formato que inspira y vende
• Participar: Visibilidad distribuida en los mercados, los medios, los socios y las plataformas
• Realizar: Datos, medición y optimización continua

Su diseño es simple, pero eficaz en la práctica, es un marco de marketing creado para que las personas descubran y reserven viajes hoy en día.

Por qué evolucionamos

El panorama en el que operamos ha cambiado drásticamente. Sin embargo, en mi opinión, hay tres cambios clave que han llevado a la evolución de Amplify.

Antes de profundizar en estos cambios, vale la pena decir que los hemos sentido de primera mano. En la actualidad, llevamos a cabo más de 1500 campañas al año dirigidas a los compradores de viajes para las principales marcas de viajes y venta minorista, todas ellas centradas en los datos, basadas en información valiosa y que abarcan desde la creatividad de anuncios digitales hasta vídeos de productos de comercio electrónico para hoteles. Operar a esta escala nos brinda una visión única de cómo se comportan los compradores de viajes, qué es lo que les inspira y qué es lo que realmente genera conversiones.

1. La influencia se está comprimiendo: La búsqueda de IA, los agregadores sociales y las recomendaciones de plataformas han reducido la ventana de toma de decisiones. Esto hace que la influencia temprana sea mucho más difícil.
2. Las expectativas de contenido han aumentado: El vídeo, los formatos dinámicos y los activos que generan confianza ya no son «agradables de tener», sino que son diferenciadores esenciales. Hemos visto de primera mano cómo un contenido más sólido mejora la influencia y la conversión.
3. La distribución es más compleja (y costosa): El costo de la visibilidad está aumentando. Los mercados y las metaplataformas exigen rigor, contenido estructurado, una creatividad sólida y una estrategia de rendimiento clara para que sean viables desde el punto de vista comercial.

Un desafío que vemos en el marketing de viajes es que las marcas tienden a inspirar o vender, pero rara vez tienen éxito en ambas. El contenido atractivo a menudo no consigue generar conversiones, y los anuncios de alto rendimiento pueden parecer genéricos y mezclarse en un mar de similitudes. La oportunidad está en unir los dos.

Estos cambios dejaron en claro que se necesitaba un nuevo enfoque, uno creado para las plataformas y los comportamientos que configuran al viajero del mañana.

La oferta modular de Amplify significa que podemos ayudar a las marcas no solo a mantenerse al día con estos cambios, sino también a adelantarse a ellos.

¿Para quién es Amplify?

El año pasado tomamos la decisión estratégica de centrar la Platform 195 únicamente en prestar servicios a la industria mundial de viajes. Para ser sinceros, no fue una decisión difícil de tomar. Los viajes son lo que sabemos, y es allí donde vemos que la Platform 195 ofrece el mayor valor, a través de nuestra tecnología de Retail Media y nuestros servicios de marketing.

Puede parecer un cambio pequeño, pero ha tenido un impacto profundo. Centrarnos únicamente en los viajes significa que podemos diseñar soluciones con un nivel de precisión y relevancia que las agencias generalistas simplemente no pueden igualar. Somos capaces de crear y ejecutar soluciones que abordan directamente los matices del sector y, como resultado, estamos proporcionando campañas más nítidas, más datos y mejores resultados.

El marketing minorista de viajes es complejo: estacional, multicanal y, a menudo, requiere pocos recursos. La mayoría de los equipos son brillantes en algunas disciplinas y sobrecargados en otras. La estructura modular de Amplify está diseñada para «cubrir los vacíos», dando a los minoristas acceso a especialistas en estrategia, creatividad, compromiso y rendimiento siempre que los necesiten.

Amplify está diseñado específicamente para minoristas de viajes. Esto incluye a cualquier marca de viajes que venda o promocione productos en línea, como OTAs, operadores turísticos, agregadores, compañías aéreas, grupos hoteleros, proveedores de experiencias y atracciones, etc.

Desarrollado por la red global de medios de viajes de Platform 195, estrategas especializados y un estudio creativo de primer nivel, nuestro Amplify mejorado brinda a los minoristas de viajes la capacidad de influir antes, diferenciarse con mayor claridad y actuar de manera más inteligente a lo largo del viaje del viajero moderno.

Qué hace que Amplify sea diferente

Una gran parte de lo que diferencia a Platform 195 es nuestra capacidad de combinar una profunda ciencia de datos de viajes con un marketing minorista de vanguardia, algo que nuestro sector rara vez combina bien. La mayor parte del marketing de viajes inspira o vende; hemos creado Amplify para hacer ambas cosas. Más específicamente, Amplify se distingue por cuatro razones.

1. Un enfoque en el que viajar es lo primero
2. Modular por diseño
3. Impulsado por la creatividad, el contenido y la visión comercial
4. Creado para las plataformas que dan forma a la demanda de viajes

Qué significa esta evolución para nuestros socios y para nosotros

Amplify es más que una oferta renovada. Es una forma más clara y alineada de que la Platform 195 ayude a las marcas de viajes a crecer, en todos los canales, en todas las plataformas y a lo largo de todo el recorrido del cliente. Esta evolución brinda a nuestros socios más claridad, más control y un marco de marketing que refleja el rumbo del sector.

Es una evolución, no un punto de partida, pero marca un paso importante y emocionante para ayudar a nuestros socios a tener éxito en un panorama marcado por cambios rápidos.

¿Quieres obtener más información?

Si estás pensando en cómo tu marca puede mantenerse visible, aumentar el rendimiento o sacar más provecho de tu contenido y distribución, te recomendamos que descargues nuestro nuevo libro electrónico (gratuito), The new commerce marketing playbook. En esta guía práctica, profundizamos en el panorama cambiante, las fuerzas que impulsan estos cambios y cómo los minoristas de viajes pueden afrontarlos. Descarga el libro electrónico aquí.

Si desea explorar cómo su empresa podría beneficiarse del enfoque modular de Amplify, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.