Crear una marca y un movimiento impulsado por un propósito

Parte del Calisen Group, Plug me in ayuda a las empresas, las organizaciones del sector público y los hogares en el camino hacia un futuro energético más limpio. La dirección de Plug me in, que se lanzó inicialmente en 2020 como especialista en la carga doméstica de vehículos eléctricos, tenía grandes aspiraciones y un plan para ampliar su oferta de productos.

DESAFÍO

En 2023, tras el nombramiento de un nuevo director de marketing, Plug me in necesitaba convertir la ambición en ejecución y desarrollar una estrategia para impulsar el crecimiento sostenible de la marca. Tras el lanzamiento inicial, poco se había hecho para desarrollar la marca y, como resultado, a medida que la empresa y el mercado habían evolucionado, la marca y la historia detrás de Plug me in no lo habían hecho.

Con recursos internos limitados, Plug me in decidió buscar la ayuda de un socio externo.

SOLUCIÓN

Platform 195 fue designada para desarrollar la marca Plug me in y ofrecer una estrategia de marketing creativa y basada en datos. En estrecha colaboración con el equipo de Plug me in, Platform 195 desarrolló un posicionamiento de marca que convirtió la idea de conectarse como una acción tangible en una idea emotiva y poderosa. El concepto se centraba en el tema energético y preguntaba a las personas si estaban conectadas a la red eléctrica y si formaban parte de un movimiento en favor de una forma de vida más sostenible.

»Cuentan una historia muy buena cuando se trata de marcas. No es solo una idea, Platform 195 no solo cuenta una historia emotiva. La crean, la desarrollan, le dan una narrativa y realmente la hacen realidad. Unificaron nuestra marca desde dentro, nos alinearon y nos dieron una comprensión mucho más sólida de quiénes somos «, dice Ian Fisher, director de marketing y comunicaciones de Plug me in.

Platform 195 creó una estrategia de campaña que incorporaba la actividad tradicional de relaciones públicas para crear conciencia de marca. Al mismo tiempo, el equipo desarrolló una estrategia de búsqueda orientada a cada etapa del recorrido del cliente. Esto era especialmente importante dado el desafío que suponía familiarizarse con ciertos productos.

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RESULTADOS

Plug me in ha sufrido cambios significativos desde 2023. La marca y la historia de Plug me in han impulsado el impacto empresarial para unificar la empresa y establecerla como una marca reconocida y respetada en el sector.

El crecimiento y el reconocimiento en todo el sector han florecido, como lo demuestran iniciativas como la participación de Plug me in en la Heatpump Summit de 2024. Tras 12 meses de actividad de búsqueda, Platform 195 redujo el coste medio por cliente potencial de Plug Me In en un 51%. Impulsadas por la estrategia de marketing conectado, las búsquedas de marcas en Plug me in aumentaron un 70% entre 2023 y 2024, y las conversiones de búsqueda de pago aumentaron un 207% año tras año.

»La Platform 195 puso a Plug me in en el mapa. Sabíamos lo que queríamos, pero no sabíamos cómo conseguirlo. Ha sido, y sigue siendo, un proceso continuo, pero a lo largo de todo este proceso, Platform 195 nos ha brindado las herramientas y la confianza que necesitamos para poder contar nuestra historia», añade Ian.

Con un posicionamiento y una reputación establecidos, junto con canales efectivos y una poderosa identidad de marca para apuntalar la próxima etapa de crecimiento de Plug me in, Ian está entusiasmado con lo que vendrá después.

»Estoy entusiasmado con lo que nos espera, y creo que el equipo de Platform 195 también lo está. No siempre estamos de acuerdo en todo, es un indicador de la solidez de nuestra relación laboral el hecho de que podamos ser honestos el uno con el otro, pero creo que estamos de acuerdo en que aún nos queda mucho por contar», concluye Ian.