<

La industria de viajes está llena de matices, elija una solución de Retail Media para las OTAs

Uplift gadgets on a board

En nuestro artículo anterior, analizamos qué es lo que impulsa la resistencia a la transformación del marketing conjunto y las asociaciones de viajes. En este artículo, profundizamos en por qué las soluciones de medios minoristas diseñadas específicamente para viajes son fundamentales para las OTAs y los operadores turísticos que buscan crecer.

Los medios minoristas pueden estar en auge, pero para las OTAs y los operadores turísticos, los viajes son cualquier cosa menos una venta minorista estándar.

Con la llegada al mercado de más soluciones multimedia para minoristas, es tentador para las OTAs considerar herramientas que han tenido éxito en supermercados, minoristas de moda o tiendas de electrónica. Sin embargo, viajar es fundamentalmente diferente.

«Para ser francos, las OTAs no pueden darse el lujo de utilizar una solución minorista diseñada para empresas de abarrotes o bienes de consumo masivo. Nuestro sector tiene diferencias, modelos comerciales únicos, dinámicas de asociación y requisitos para contar historias», afirma Roy Stratford, director de medios minoristas de Platform 195.

Estas diferencias suelen incluir:

  • Ciclos de consideración más largos: Una compra navideña puede llevar semanas o meses de investigación.
  • Elecciones impulsadas por las emociones: Los viajes venden sueños, no solo productos.
  • Asociación de marketing de destinoss: Las juntas de turismo, los grupos hoteleros y las líneas de cruceros presentan demandas únicas.
  • Trayectorias de clientes de alto valor: Un solo viaje puede generar un enorme valor agregado, desde un seguro hasta excursiones.‍
  • Revisar el contenido: Una vez reservadas las vacaciones, los clientes seguirán visitando la página web para ver su hotel y compartirlo con sus amigos

Las soluciones minoristas genéricas, a menudo denominadas independientes del sector, suelen ser insuficientes porque no se diseñan teniendo en cuenta las necesidades únicas de la industria de viajes.

Por qué las herramientas genéricas de medios minoristas no funcionan para las OTAs

Según Roy, las herramientas genéricas de medios minoristas suelen fallar a las OTAs por varios motivos, entre ellos:

  • Carecen de formatos de anuncios específicos para viajes.
  • No pueden gestionar la complejidad de las asociaciones con las juntas de turismo.
  • No admiten la narración multicanal.
  • Tienen problemas con los datos de reserva únicos y las ventanas de conversión de los viajes.
«Los viajes merecen una tecnología que comprenda sus matices. Por eso Platform 195 creó Uplift, para ayudar a las OTAs a transformar el inventario multimedia en ingresos cuantificables sin sacrificar la eficiencia ni las relaciones con los socios», afirma Roy.

Uplift: una solución multimedia unificada para minoristas diseñada para viajes

El ecosistema Uplift de Platform 195 se diseñó con una misión: capacitar a las marcas de viajes para crear redes de medios minoristas escalables.

Diseñado y creado por veteranos de la industria de viajes y profesionales con experiencia en asociaciones, Uplift consta de tres productos principales:

Uplift Hub

Gestione todo su ecosistema desde una plataforma intuitiva: canal de ventas, inventario, planificación de campañas, activación, informes y financiación. Uplift Hub ofrece a tu equipo una visión unificada con herramientas integradas para colaborar, optimizar y escalar.

Anuncios de Uplift

Utiliza formatos nativos flexibles: anuncios patrocinados, pancartas, vídeos y pantallas en las tiendas en todos los canales propios. Gracias a la segmentación completa, la integración en el servidor y el modelo comercial que elijas (CPM, CPC, subasta), Uplift Ads protege la experiencia del cliente y maximiza el valor.

Uplift Ads+

Desbloquee nuevas fuentes de ingresos adicionales con Uplift Ads+. Llegue a clientes con altas expectativas a través de asociaciones seleccionadas con propietarios de medios de todo el mundo a través de canales digitales de primera calidad.

El ecosistema de Uplift es especialmente adecuado para las OTAs gracias a sus funciones y resultados comprobados.

  • Control centralizado: Gestione las propuestas, el inventario, la activación y los informes en una plataforma unificada, desde la comercialización in situ hasta la televisión conectada.
  • Formatos listos para viajar: Ofrezca formatos de anuncios nativos y flexibles, como anuncios patrocinados, vídeos, correos electrónicos y señalización digital adaptados a la narración de viajes.
  • Información basada en datos: Intégrese a la perfección con su tecnología actual y obtenga informes en tiempo real, creación de contenido basada en inteligencia artificial y una sólida gestión del inventario.
  • Alianzas escalables: Gestione campañas complejas de las juntas de turismo y despliegues multicanal.
  • Éxito comprobado: Benefíciese de la tecnología y el desarrollo basados en las mejores prácticas con una solución que ya está en uso en varias OTAs de todo el mundo.
Servicio gestionado de Uplift

Las OTA que buscan transformar sus asociaciones pueden optar por implementar Uplift como un portal de autoservicio o solicitar ayuda especializada y servicios gestionados del equipo de Platform 195.

«Si recién está comenzando su viaje con los medios minoristas, nuestra oferta de servicios gestionados proporciona una valiosa experiencia en comercialización, gestión de campañas, diseño de anuncios, producción y operaciones, así como en soluciones creativas y de investigación y compra de medios».

Los servicios gestionados también están disponibles por proyecto, adaptados a las necesidades específicas de cada OTA.

Entonces, ¿su plataforma está realmente diseñada para viajar?

Si ya está utilizando una plataforma de medios minoristas, Roy recomienda hacerse las tres preguntas siguientes.

  1. ¿Su socio de medios minorista actual se dedica específicamente a los viajes?
  2. ¿Puedes escalar a miles de campañas en varios canales?
  3. ¿Las juntas y los proveedores de turismo eligen a sus competidores porque ofrecen mejores conocimientos y resultados más rápidos?

«Incluso si ya ha iniciado su viaje a los medios minoristas, vale la pena comprobar su elección. Las OTAs merecen herramientas diseñadas para la dinámica única del sector», afirma Roy.

¿Listo para ver cómo? Elevar ¿puede transformar los ingresos de los medios minoristas de su OTA? Reserve una consulta gratuita en www.platform195.com o envíe un correo electrónico a hello@platform195.com hoy mismo.

Acerca de Platform 195

Platform 195 es especialista en medios minoristas, ciencia de datos y marketing creativo para la industria de viajes global. Su plataforma patentada, Uplift, es el ecosistema de medios minoristas basado en datos líder del sector, diseñado para ofrecer un marketing escalable y orientado al rendimiento a operadores turísticos y agencias de viajes online de todo el mundo.

Fundada en 2019 por los antiguos ejecutivos de Thomas Cook Stuart Adamson y Anthony Bridges, Platform 195 trabaja con casi 30 marcas de viajes importantes, incluidas TUI, Travel Republic, easyJet Holidays y Hays Travel.

‍

    ‍

‍

‍

Póngase en contacto con nosotros

¿Estás listo para hacer crecer tu marca?

Ya sea que esté empezando o quiera llevar sus medios de comunicación y marketing minoristas al siguiente nivel, Platform 195 está aquí para ayudarlo.

Reserva una llamada

More case studies

De lo complejo a lo comercial: cómo Sunweb convirtió las asociaciones hoteleras en un motor de ingresos escalable
Creación desde cero de un motor de alto rendimiento en el Reino Unido para Etihad Holidays
Destacar entre la multitud: cómo easyJet Holidays utilizó el vídeo para inspirar confianza e impulsar las conversiones
Thomas cook branded plane flying through the sky
Transformando las asociaciones y los Retail Media para la marca de viajes más antigua
Girl doing a handstand in the sea in front of the TUI logo
Desde procesos analógicos hasta una red multimedia sólida
Children playing with inflatable toys on the beach
Cómo Hays Travel adoptó lo digital y se ganó a las juntas de turismo
Shot of new casino resort in cyprus overlooking deep blue waters
Dar a conocer la marca de un nuevo y glamuroso resort en Chipre
A collection of holiday images made for easyJet holidays
Crear contenido inspirador para destacar entre la multitud
Smart home with various sustainable features
Crear una marca y un movimiento impulsado por un propósito
Young girl playing in blue waters with inflatables
Campaña de Connected TV para dar a conocer los grandes ahorros del Black Friday
Dar vida a una marca de sostenibilidad a través de un marketing de embudo completo
A woman using a laptop
Cuadruplicar los ingresos de Retail Media de una OTAs con sede en el Reino Unido

Leer más artículos

Por qué sus asociaciones de larga data no están escalando y cómo solucionarlo
El futuro de las asociaciones no es igual para todos. Descubra cómo la combinación de modelos escalables a largo plazo con colaboraciones estratégicas a medida impulsa el crecimiento y cómo hacer que funcione en la práctica.
Lo orgánico es para la marca, lo pagado es para el rendimiento. Es una división ordenada, pero no rentable
La diferencia entre lo orgánico y lo pagado no es tan clara como piensan la mayoría de los vendedores de viajes. Descubre por qué tratarlos como canales independientes te está costando rendimiento y cómo hacer que funcionen en conjunto.
Inteligencia artificial generativa frente al aprendizaje automático: por qué los líderes de los Retail Media de viajes deben entender la diferencia
Comprenda la diferencia entre la IA generativa y el aprendizaje automático, y por qué ambos son esenciales para impulsar el rendimiento en las redes de Retail Media de viajes. Mientras que una potencia la predicción y la optimización, la otra permite una ejecución más rápida y eficaz de las campañas.
Escalar el vídeo en los viajes: encontrar el equilibrio entre la historia y la escala
Cómo el vídeo escalable ayuda a las marcas de viajes a destacar, generar confianza entre los viajeros y mejorar el rendimiento de las reservas de hotel mediante la producción in situ y la mejora estratégica de la IA.
Durante el vuelo y más allá: ¿cómo será la oportunidad de las aerolíneas minoristas en los medios de comunicación en 2026?
A medida que las aeronaves se convierten en entornos conectados y activos, los Retail Media a bordo están pasando de la experimentación a la rendición de cuentas. Esto es lo que las aerolíneas necesitan para generar ingresos sostenibles y escalables.
Por qué la creación de audiencia es la verdadera ventaja de rendimiento para las marcas de viajes
A medida que el marketing de resultados se vuelve más competitivo, la creación deliberada de audiencias se está convirtiendo en una ventaja clave para las marcas de viajes en comparación con la segmentación basada únicamente en la automatización.
Mejores pantallas, mejores datos, mejor creatividad: vamos a por todas
La publicidad fuera del hogar (OOH) desempeña un papel clave en la combinación de marketing para la mayoría de los minoristas de viajes. Sin embargo, a nivel mundial, el sector se ha quedado rezagado debido a sus dificultades para seguir el ritmo de la innovación digital. Es decir, hasta ahora.
Libro electrónico: 10 tendencias de los Retail Media de viajes en 2026
Travel Retail Media Trends para 2026, basadas en lo que está sucediendo ahora. Diez cambios que marcan el crecimiento de las aerolíneas, los aeropuertos, las OTAs, los datos, la DOOH y los vuelos.
¿Año nuevo, planes nuevos? ¿Por qué el marketing de viajes no puede basarse en los viejos hábitos en 2026
¿Planeando el año nuevo para los vendedores de viajes? Descubre por qué las estrategias antiguas no dan resultado en 2026 y cómo cambiar tu enfoque para adaptarlo a un panorama cambiante y centrado en las plataformas.
Libro electrónico: La nueva guía de marketing para el comercio de viajes
El marketing de viajes está cambiando rápidamente. Descubre las fuerzas que están cambiando el descubrimiento, la visibilidad y el contenido, y descarga el manual de estrategias de marketing para el comercio de viajes y descubre cómo las marcas pueden adaptarse.
La evolución de Amplify: por qué hemos renovado nuestras soluciones de marketing comercial
Para ayudar a nuestros socios a mantenerse visibles, relevantes y fuertes desde el punto de vista comercial en este nuevo panorama, hemos convertido nuestra oferta de marketing comercial en algo más nítido, más modular y más alineado con la forma en que los viajeros planifican y reservan ahora. Bienvenido a la nueva versión de Amplify.
Involucrar a los viajeros ¿Cuál es la gran idea?
Descubre cómo las marcas de viajes pueden superar la sobrecarga de contenido con grandes ideas creativas, una narración más sólida y una distribución más inteligente para atraer realmente a los viajeros
Cómo las marcas de viajes pueden prepararse para la búsqueda basada en inteligencia artificial
Con ChatGPT y las descripciones generales de la IA de Google reconfigurando el descubrimiento, las marcas de viajes se enfrentan a una nueva frontera de búsqueda. Este artículo explora cómo las OTAs pueden prepararse para la IA, proteger sus ecosistemas de marcas y aumentar su visibilidad a largo plazo en un mundo impulsado por la LLM.
Qué significan las integraciones de ChatGPT para las OTAs
Ahora que ChatGPT permite la planificación de viajes a través de Expedia y Booking.com, ha llegado un nuevo capítulo de la búsqueda de viajes basada en inteligencia artificial. Este artículo explora lo que significa para las OTAs, los riesgos para las marcas más pequeñas y cómo prepararse para la próxima ola de descubrimientos.
Mantén la calma y sigue buscando
Un análisis detallado de las descripciones generales de la IA de Google y de lo que significan específicamente para las OTAs y los operadores turísticos. Gran parte del ruido que se hace en torno a la IA y las búsquedas tiene buenas intenciones, pero no todo es significativo. No cabe duda de que el cambio está en marcha, pero lo que está menos claro es cómo afectará a las diferentes partes del proceso de viajes.
Skift Global Forum 2025: Lo que realmente importa en el marketing para compradores de viajes
Desde el contenido generativo hasta los sistemas de agencia, cada sesión a la que asistí encontró una manera de hacer referencia a la inteligencia artificial. Tanto en las conversaciones en los pasillos como en los paneles, escuché a personas que se hacían la misma pregunta: ¿cuánto es exageración y cuánto es real?
La búsqueda está cambiando. Las marcas de viajes deben actuar ahora para mantenerse al día
La ruta de búsqueda se está fragmentando. Los resúmenes basados en inteligencia artificial y las recomendaciones instantáneas ya están comprimiendo y, en muchos casos, eliminando el espacio que las marcas alguna vez tuvieron para captar la atención.
Retail Media para compañías aéreas
Por qué son importantes las soluciones de Retail Media específicas para viajes. Las compañías aéreas no pueden darse el lujo de modernizar las soluciones diseñadas para los minoristas. El sector exige capacidades específicas para los viajes, desde la forma en que gestionamos las campañas de los socios hasta la forma en que monetizamos el flujo de reservas.
La adopción de usuarios de TikTok aumenta entre los jóvenes de 25 a 45 años
Los usuarios mayores están adoptando la plataforma en cantidades significativas, lo que crea una gran oportunidad para los especialistas en marketing. Esto es especialmente cierto para las industrias que se basan en la inspiración y la narración emocional, como los viajes, para atraer a los clientes.
¿Qué impide a las compañías aéreas impulsar el marketing conjunto?
A pesar de estar en una posición única para liderar los Retail Media, muchas aerolíneas luchan por convertir el potencial en rendimiento. Las limitaciones del mundo real (estructurales, técnicas y culturales) suelen ralentizar el impulso antes de que comience. Estas son seis barreras comunes para el progreso y cómo empezar a superarlas.
Retail Media: el motor de ingresos sin explotar para las aerolíneas
Si eres un ejecutivo de una aerolínea, los Retail Media pueden sonar como un nuevo término o práctica. Pero, en realidad, se trata de un concepto que ya conocen la mayoría de las compañías aéreas, aunque con diferentes nombres: marketing conjunto, asociaciones con marcas, promociones a bordo, medios de comunicación a bordo o publicidad complementaria.
Desde terminales hasta puntos de contacto
Si bien los aeropuertos han seguido el ritmo de lo digital en los servicios de pasajeros, se han quedado atrás en un área clave: la monetización de sus canales digitales como activos multimedia estructurados y escalables.
Someone watching beach videos on their phone at a desk with coffee
Creación de contenido de vídeo único al vender hoteles y vacaciones
Cuando se hace bien, el contenido de vídeo puede duplicar las conversiones de reservas de hotel en comparación con las imágenes estáticas y genéricas. ¿Por qué? Porque imágenes sosas no son suficientes cuando se trata de vender sueños.
Uplift gadgets on a board
La industria de viajes está llena de matices, elija una solución de Retail Media para las OTAs
Con la llegada al mercado de más soluciones de Retail Media, es tentador para las OTAs considerar herramientas que han tenido éxito en supermercados, minoristas de moda o tiendas de electrónica. Sin embargo, viajar es fundamentalmente diferente
4 silos
Los silos son el enemigo del crecimiento de las asociaciones. Cómo evitarlos y otros obstáculos a la hora de ampliar el marketing conjunto
Para ampliar de manera eficaz el marketing conjunto y las asociaciones, debes asegurarte de que todos tus esfuerzos están en orden y funcionan bien juntos.
Phone illustration with suitcases, planes, passports and other objects extruding from it
Por qué las OTAs deben modernizar su marketing conjunto para la era digital
Las juntas de turismo, las aerolíneas y las cadenas hoteleras tienen un gran interés por asociarse y anunciarse en los ecosistemas de las OTA. Sin embargo, muchas OTAs carecen de la infraestructura tecnológica necesaria para escalar rápidamente y demostrar el ROI.
Passport in a shopping trolley
Retail Media: qué son y por qué son importantes para las OTAs y los operadores turísticos
En el sector de los viajes, es la evolución moderna de prácticas de larga data, como la colocación de folletos, correos electrónicos de marca compartida, anuncios patrocinados u ofertas de paquetes promocionadas a través de canales asociados.
photographer pointing a camera inside a moving car
Por qué las marcas de viajes deben tomarse en serio la creación de contenido de vídeo
La planificación de las fiestas es caótica: el vídeo hace que sea inspiradora. Descubre cómo marcas como Thomas Cook y easyJet utilizan el contenido para reducir el ruido y aumentar las reservas.
Decorative martech illustration
La importancia de la extensión de la audiencia en una red de medios minoristas
¿Sigue confiando en los anuncios in situ para su red de medios minoristas? Descubre por qué la ampliación de la audiencia es el secreto para escalar, segmentar de forma más inteligente y aumentar los presupuestos de los socios.
Target audience graphic
El valor de las soluciones multimedia externas para impulsar el éxito de las asociaciones
¿Quieres liberarte del espacio publicitario limitado? Descubre cómo Platform 195 ayuda a las marcas de viajes a ampliar su alcance en los medios fuera de sus instalaciones y a aumentar el rendimiento de las campañas a gran escala.
Retail Media Moguls
Reflexiones sobre los últimos 12 meses de Retail Media Moguls
Los Retail Media evolucionan rápidamente. Desde la inteligencia artificial hasta la omnicanalidad y los datos de primera mano: lea las principales conclusiones de Stuart Adamson tras un año de análisis sobre los Retail Media Moguls.
A field of solar panels
Comercialización de energía limpia para un público complejo
La energía limpia necesita más que anuncios, necesita contar historias. Descubra cómo las marcas pueden convencer a los escépticos, cambiar las percepciones y liderar un movimiento mediante el marketing estratégico.
Photo of Roy Stratford
El exdirector de asociaciones de easyJet Holidays se une a Platform 195
Platform 195 da la bienvenida a Roy Stratford como director de Retail Media Services. Con más de 25 años de experiencia en viajes, está preparado para impulsar el éxito de las asociaciones y el marketing conjunto.
Large plane soaring through a blue sky
Las aerolíneas y la resistencia de los Retail Media
Las compañías aéreas tienen un enorme potencial mediático sin explotar. Descubra por qué 2025 podría ser el año en el que desbloqueen los Retail Media y cómo la Platform 195 puede ayudar a liderar este sector.

Servicios

UpliftAmplify

Recursos

Acerca de nosotrosInsightsContáctanos
Derechos de autor © 2025 Platform 195 Ltd. Todos los derechos reservados.
Política de privacidad