El papel que desempeña TikTok en una estrategia omnicanal está cambiando

Si bien la aplicación fue inicialmente popular entre el público más joven, los datos recientes muestran un cambio claro.

Los usuarios mayores están adoptando la plataforma en cantidades significativas, lo que crea una gran oportunidad para los especialistas en marketing. Esto es especialmente cierto para las industrias que se basan en la inspiración y la narración emocional, como los viajes, para atraer a los clientes.

La era de la adopción: un cambio significativo en las redes sociales

La mayor audiencia de TikTok sigue siendo de 18 a 24 años, pero la adopción entre los grupos de mayor edad se está acelerando. Según Civic Science, entre 2019 y 2025, la adopción entre personas de 35 a 44 años pasó de un exiguo 7% a un significativo 44% (529%). La adopción entre los usuarios de 25 a 34 años aumentó un 613%, pasando del 8% al 57%. Incluso los usuarios mayores de 45 años han pasado del 2% al 26%, superando a los grupos más jóvenes.

«La aceptación de TikTok entre los grupos demográficos de mayor edad está en desacuerdo con la percepción general de la plataforma. Sin embargo, cada vez vemos más datos que muestran que los usuarios mayores, los responsables de las decisiones y compras del hogar, están cada vez más en TikTok.», afirma John Gonzalez, director de medios de pago en Platform 195.

John señala que los datos de EE. UU. reflejan lo que está sucediendo en la UE. «Este cambio en el uso de la audiencia es un cambio importante en los patrones de las redes sociales y las empresas no deben ignorar. Si te tomas en serio tu estrategia social y de pago, entonces deberías ver cómo TikTok puede contribuir a ello», añade.

A medida que las familias siguen viajando más que en cualquier otra etapa de la vida, la oportunidad de llegar a posibles viajeros en TikTok de entre 25 y 45 años es especialmente valiosa. Los vídeos y las imágenes enriquecidas no hacen más que reforzar esa oportunidad.

Crear el tipo de contenido adecuado para TikTok

El vídeo es perfecto para vender inspiración e ideas. TikTok es una oportunidad para mostrar contenido multimedia rico y creativo y destacar. Pero a diferencia de otros canales, el contenido no puede simplemente reutilizarse. TikTok exige contenido original, creado para la plataforma.

«Para captar la participación, necesitas vídeos cortos y llamativos, idealmente de 15 a 30 segundos de duración. Tienen que tener un aspecto nativo. Diseñados como los carretes de TikTok, con las fuentes, el ritmo y los diseños correctos,» explica John.

Los mensajes clave deben ser claros y directos. El contenido de formato largo no funciona en esta aplicación de desplazamiento rápido.

«Tienes que captar la atención de inmediato y luego mantenerla. Para ello, necesitas una estrategia clara de TikTok que incluya un plan de contenido específico para la plataforma que abarque el formato creativo, la cadencia de publicación y el propósito», dice John.

Puntos fuertes de la plataforma y potencial publicitario

Cuando las marcas lo hacen bien, TikTok ofrece buenos resultados. Las tasas de clics suelen ser comparables a las de Meta. La plataforma proporciona un excelente seguimiento de las conversiones y una gran cantidad de datos de audiencia de primera mano en los segmentos B2C y B2B.

Su aprendizaje automático integrado también ayuda a optimizar las campañas a lo largo del tiempo.

«El análisis y las capacidades publicitarias de TikTok son comparables a las de cualquier otro canal social, incluido Meta. Ofrece versatilidad de campaña tanto para la marca como para las ventas directas, y ofrece la posibilidad de aumentar el rendimiento, que es lo que queremos», dice John.

Obstáculos y obstáculos comunes

Como ocurre con cualquier canal, existen desafíos. Muchas marcas evitan TikTok debido a ideas erróneas sobre la audiencia o el contenido. Esto significa que hay menos competencia.

Según John, los errores más comunes son:

1. No crear contenido específico para la plataforma

2. Falta de objetivos o planificación claros

«Estos son errores fáciles de cometer, pero también fáciles de evitar. Con una estrategia de contenido clara y sólida y una cierta inversión en producción creativa y experimentación, las marcas de viajes pueden obtener nuevos ingresos en este canal emergente», dice John.

Estrategia, ejecución y optimización de TikTok

La oportunidad para las marcas de viajes en TikTok es clara, pero requiere rapidez y concentración. Los primeros usuarios obtendrán la ventaja mientras la competencia siga siendo baja y el crecimiento de la audiencia se acelere.

En Platform 195, podemos ayudarte a aprovechar TikTok para amplificar tu marca. Nuestro servicio gestionado de marketing inteligente abarca la estrategia, la ejecución creativa, remunerada y orgánica y la optimización continua, todo ello integrado en tu actividad multicanal actual.

Sabemos cómo crear contenido preparado para TikTok que funcione y cómo utilizar los datos y el aprendizaje automático de la plataforma para obtener resultados.

Con los cambios demográficos, ahora es el momento de pasar a este canal. Los que actúen primero ganarán.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo: hello@platform195.com

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