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La importancia de la extensión de la audiencia en una red de medios minoristas

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Construir un alcance más allá de sus propios recursos multimedia

Si estás pensando en crear una red de medios minoristas (RMN), es probable que ya hayas empezado a monetizar tus bienes raíces digitales hasta cierto punto. Pero para crear un RMN verdaderamente escalable y exitoso, es fundamental pensar más allá de tus propios activos.

Según John Gonzalez, líder programático de Platform 195, confiar únicamente en el inventario in situ es limitante y arriesgado.

«Si estás creando paquetes de marketing conjunto y solo te basas en el inventario de tu sitio, estás limitando los ingresos que puedes obtener. Hay un número limitado de anuncios patrocinados que puedes vender», dice John.

»Es una trampa fácil para los jugadores nuevos pensar que es mejor empezar con el inventario in situ y considerar el inventario externo en el futuro. Sin embargo, para resultar atractivo para los socios, es necesario crear valor mediante la creación de paquetes en las instalaciones, fuera de las instalaciones y en las redes sociales. Esto limita tu inventario y te permite dar cabida a más socios, lo que aumenta tus ingresos y aumenta la exposición y las ventas de tus socios», explica John.

La incorporación de la extensión de audiencia en su estrategia de RMN no solo aumenta la escalabilidad a largo plazo, sino que también permite obtener más información sobre los datos, mejora la atribución, mejora la personalización e impulsa las ventas incrementales.

Aumentar el alcance y la escalabilidad

Una de las ventajas más importantes de la extensión de audiencia es la capacidad de aumentar enormemente tu alcance al ir más allá de tus propios canales. En lugar de limitarse al espacio publicitario de tu sitio web o aplicación, la extensión de audiencia aprovecha los datos propios para interactuar con los clientes en plataformas externas.

Esto incluye métodos como:

  • Segmentación contextual: Publicar anuncios basados en el contenido relevante que los clientes ven en sitios de terceros.
  • Segmentación similar: Llegar a audiencias similares a las de sus clientes actuales, en función de características y comportamientos compartidos.

»Lleva mucho tiempo y dinero atraer a las personas a tu sitio para que vean un mensaje específico. Una vez que te das cuenta de la cantidad de personas a las que puedes llegar fuera del sitio, todo gira en torno a la creatividad. Ya sabes dónde están; ahora, ¿cómo puedes capturar sus corazones y sus mentes?» dice John.

Algunos ejemplos de estrategias publicitarias externas creativas incluyen anuncios patrocinados en mercados externos, adquisiciones de sitios de noticias o estilos de vida relevantes y anuncios segmentados en redes sociales.

Al aumentar su espacio inmobiliario y publicitario a través de canales externos, la extensión de la audiencia amplifica su alcance y hace que su red sea más atractiva para los socios de marca.

Cómo poner en práctica sus datos de primera mano

Las redes de medios minoristas recopilan valiosos datos propios de fuentes como el historial de compras, los programas de fidelización y la participación en línea. La extensión de audiencia le permite aprovechar al máximo estos datos mediante la creación de segmentos de audiencia específicos para la publicidad dirigida.

»Con los datos que recopilas de tus propios canales, puedes asegurarte de que tu publicidad se dirige a las audiencias con más probabilidades de realizar conversiones, lo que hace que tus campañas sean más eficaces.», señala John.

Además de mejorar la segmentación, la extensión de audiencia admite la atribución de ciclo cerrado, lo que te permite medir el impacto de los anuncios en todos los canales (locales y externos) y vincularlos a las compras en la tienda o en línea.

Este nivel de atribución ayuda a demostrar el ROI a los socios de marca y refuerza el valor de su RMN.

Reforzar su propuesta de valor para los socios

La extensión de audiencia le permite enviar mensajes coherentes en varios canales, lo que mejora el reconocimiento de la marca y aumenta la participación. También permite un mayor nivel de personalización, lo que mejora la experiencia del cliente y aumenta las tasas de conversión.

»El objetivo debe ser utilizar los datos para llegar a las personas con el mensaje que desean en el espacio que desean. La personalización de la publicación de anuncios hace que el mensaje parezca menos intrusivo y tenga más probabilidades de generar conversiones», dice John.

Para los socios de marca, este enfoque omnicanal, respaldado por datos sólidos y personalización, demuestra cómo pueden influir en las decisiones de compra tanto in situ como en todo el ecosistema digital más amplio.

»Si utilizas la extensión de audiencia de manera estratégica, puedes fortalecer tu propuesta de valor, lo que facilita la búsqueda de presupuestos más grandes. Puede suponer un punto de inflexión total para su red de medios minoristas», añade John.

Desafíos comunes de la extensión de la audiencia

Si bien los beneficios de la extensión de la audiencia son claros, es importante reconocer y mitigar los posibles desafíos:

  1. Privacidad y cumplimiento: El intercambio de datos en plataformas externas requiere un cumplimiento estricto de las normas de privacidad (por ejemplo, GDPR, CCPA). El uso de herramientas de anonimización y gestión del consentimiento puede ayudar a mantener el cumplimiento.
  2. Segmentación excesiva y fatiga publicitaria: Las campañas mal administradas pueden hacer que los clientes vean el mismo anuncio repetidamente en todos los canales. Usa límites de frecuencia y creatividades diversas para evitarlo.
  3. Integración de plataformas: Garantizar una integración perfecta con las plataformas publicitarias externas es fundamental para una segmentación y una medición eficaces. Trabaje con socios tecnológicos experimentados para simplificar este proceso.
  4. Transparencia limitada: Algunas plataformas externas pueden ofrecer una visibilidad limitada del rendimiento de los anuncios. Busca herramientas que proporcionen análisis e informes detallados para garantizar la rendición de cuentas.
  5. Costos: La ejecución de campañas externas puede resultar cara si no se optimiza. Céntrese en los segmentos con un alto ROI y pruebe las campañas antes de escalarlas.

»Siempre hay riesgos a la hora de configurar nuevos sistemas. La mejor manera de evitarlos es invertir en la fase de planificación. Trabaje con un socio que tenga experiencia en medios minoristas y que pueda proporcionar metodologías comprobadas para el éxito», aconseja John.

Por qué la extensión de la audiencia es esencial para la escalabilidad

Al integrar la extensión de la audiencia en las primeras etapas de su viaje a los medios minoristas, puede maximizar el valor de sus datos de primera mano, ampliar su alcance y ofrecer una propuesta más sólida a los socios de marca. Esto crea una base escalable para su RMN, lo que le permite generar mayores ingresos e impacto a lo largo del tiempo.

Platform 195 se especializa en soluciones de medios minoristas impulsadas por datos, creatividad y tecnología. Si está listo para mejorar su red de medios minoristas, póngase en contacto con nosotros hoy mismo en hello@platform195.com.

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