Seyahat endüstrisi nüanslıdır, OTA'lar için bir perakende medya çözümü seçin

Önceki makalemizde, ortak pazarlama ve seyahat ortaklıklarının dönüştürülmesine karşı direnci neyin tetiklediğini araştırdık. Bu yazıda, seyahat için özel olarak oluşturulan perakende medya çözümlerinin, ölçeklendirmek isteyen OTA"lar ve tur operatörleri için neden kritik olduğunu daha derinlemesine araştırıyoruz.

Perakende medyası patlama yaşıyor olabilir, ancak OTA"lar ve tur operatörleri için seyahat standart perakende dışında her şeydir.

Pazara daha fazla perakende medya çözümü girerken, OTA'ların süpermarketler, moda perakendecileri veya elektronik mağazaları için başarılı olan araçları düşünmeleri cazip geliyor. Yine de seyahat temelde farklıdır.

“Açık olmak gerekirse, OTA'lar bakkaliye veya FMCG işletmeleri için tasarlanmış bir perakende çözümü bulmayı göze alamazlar. Platform 195 Perakende Medya Direktörü Roy Stratford, sektörümüzün farklılıkları, benzersiz ticari modelleri, ortaklık dinamikleri ve hikaye anlatımı gereksinimleri var” diyor.

Bu farklılıklar genellikle şunları içerir:

• Daha uzun değerlendirme döngüleri: Bir tatil satın alımı haftalar veya aylarca araştırma gerektirebilir.
• Duygu odaklı seçimler: Seyahat sadece ürünleri değil, hayalleri satar.
• Destinasyon pazarlama ortaklığıs: Turizm kurulları, otel grupları ve kruvaziyer hatları benzersiz talepler getiriyor.
• Yüksek değerli müşteri yolculukları: Tek bir yolculuk, sigortadan gezilere kadar büyük bir aşağı akış değerinin kilidini açabilir.‍
• İçeriği yeniden gözden geçirme: Bir tatil rezervasyonu yapıldıktan sonra, müşteriler otelini görmek ve arkadaşlarıyla paylaşmak için web sayfasını tekrar ziyaret etmeye devam edecekler

Genellikle endüstriden bağımsız olarak adlandırılan genel perakende çözümleri, seyahat endüstrisinin benzersiz ihtiyaçları göz önünde bulundurularak oluşturulmadıkları için genellikle yetersiz kalır.

Genel perakende medya araçları OTA'lar için neden çalışmıyor?

Roy'a göre, genel perakende medya araçları genellikle aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle OTA'larda başarısız oluyor:

• Seyahate özgü reklam biçimlerinden yoksundurlar.
• Turizm kurulu ortaklık karmaşıklığını yönetemezler.
• Çok kanallı hikaye anlatımını desteklemiyorlar.
• Seyahatin benzersiz rezervasyon verileri ve dönüşüm pencereleriyle mücadele ediyorlar.

“Seyahat, nüanslarını anlayan teknolojiyi hak ediyor. Bu nedenle Platform 195, OTA'ların verimlilikten veya ortak ilişkilerinden ödün vermeden medya envanterini ölçülebilir gelire dönüştürmelerine yardımcı olmak için Uplift'i kurdu,” diyor Roy.

Uplift: Seyahat için tasarlanmış birleşik bir perakende medya çözümü

Platform 195'in Uplift ekosistemi tek bir görev için tasarlandı: seyahat markalarını ölçeklenebilir perakende medya ağları oluşturmaları için güçlendirmek.

Seyahat endüstrisi deneyimleri ve deneyimli ortaklık profesyonelleri tarafından tasarlanan ve inşa edilen Uplift üç temel üründen oluşur:

Yükseltme Merkezi

Tüm ekosisteminizi tek bir sezgisel platformdan yönetin; satış hattı, envanter, kampanya planlama, aktivasyon, raporlama ve finans. Uplift Hub, ekibinize işbirliği yapmak, optimize etmek ve ölçeklendirmek için yerleşik araçlarla birleşik bir görünüm sunar.

Yükseltme Reklamları

Sahip olduğunuz tüm kanallarda sponsorlu listeler, bannerlar, videolar ve mağaza içi ekranlar gibi esnek yerel formatlar çalıştırın. Tam hedefleme, sunucu tarafı entegrasyonu ve seçtiğiniz ticari model (CPM, TBM, Açık Artırma) ile Uplift Ads değeri en üst düzeye çıkarırken CX'i korur.

Yükseltme Reklamları+

Uplift Ads+ ile yeni yardımcı gelir akışlarının kilidini açın. Premium dijital kanallarda küresel medya sahipleriyle seçilmiş ortaklıklar aracılığıyla yüksek niyetli müşterilere ulaşın.

Uplift ekosistemi, özellikleri ve kanıtlanmış sonuçları sayesinde OTA'lara benzersiz bir şekilde uygundur.

• Merkezi kontrol: Teklifleri, envanteri, aktivasyonu ve raporlamayı, yerinde satıştan bağlı TV'ye kadar tek bir birleşik platformda yönetin.
• Seyahate hazır formatlar: Seyahat hikayesi anlatımı için uyarlanmış sponsorlu listeler, video, e-posta ve dijital tabelalar dahil olmak üzere esnek, yerel reklam biçimleri sunun.
• Veriye dayalı içgörüler: Mevcut teknoloji yığınınızla sorunsuz bir şekilde entegre edin, canlı raporlama, yapay zeka odaklı içerik oluşturma ve sağlam envanter yönetimi elde edin.
• Ölçeklenebilir ortaklıklar: Karmaşık turizm kurulu kampanyalarını ve çok kanallı sunumları yönetin.
• Kanıtlanmış Başarı: Dünya genelinde birden fazla OTA ile halihazırda kullanılmakta olan bir çözümle en iyi uygulama teknolojisinden ve geliştirmeden yararlanın.

Uplift Yönetilen Hizmet

Ortaklıklarını dönüştürmek isteyen OTA'lar Uplift'i self servis portalı olarak uygulamayı seçebilir veya Platform 195 ekibinden uzman yardımı ve yönetilen hizmetler talep edebilir.

Roy, “Perakende medya yolculuğunuza yeni başlıyorsanız, yönetilen hizmet sunumumuz ticarileştirme, kampanya yönetimi, reklam tasarımı, prodüksiyon ve operasyonların yanı sıra medya satın alma ve yaratıcı ve araştırma çözümleri konularında değerli uzmanlık sağlar” diyor.

Yönetilen hizmetler, her OTA'nın özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış proje bazında da mevcuttur.

Platformunuz gerçekten seyahat için mi tasarlandı?

Zaten bir perakende medya platformu kullanıyorsanız, Roy kendinize aşağıdaki üç soruyu sormanızı önerir.

1. Mevcut perakende medya ortağınız seyahate özel mi?
2. Birden fazla kanalda binlerce kampanyaya ölçeklenebilir misiniz?
3. Turizm kurulları ve tedarikçileri rakiplerinizi daha iyi içgörüler ve daha hızlı sonuçlar sundukları için mi seçiyor?

“Perakende medya yolculuğunuza başlamış olsanız bile, seçiminizi kontrol etmek mantıklı. OTA'lar sektörün benzersiz dinamikleri için oluşturulmuş araçları hak ediyor,” diyor Roy.

Nasıl olduğunu görmeye hazır Yükseltme OTA'nızın perakende medya gelirini dönüştürebilir mi? Ücretsiz danışmanlık rezervasyonu yapın www.platform195.com veya bugün hello@platform195.com adresine e-posta gönderin.

Platform 195 Hakkında

Platform 195, küresel seyahat endüstrisi için perakende medya, veri bilimi ve yaratıcı pazarlama konusunda uzmandır. Tescilli platformu Uplift, dünya çapındaki tur operatörleri ve OTA'lar için ölçeklenebilir, performans odaklı pazarlama sağlamak üzere tasarlanmış, sektörün önde gelen veri kaynaklı perakende medya ekosistemidir.

Eski Thomas Cook yöneticileri Stuart Adamson ve Anthony Bridges tarafından 2019 yılında kurulan Platform 195, TUI, Travel Republic, EasyJet Holidays ve Hays Travel dahil olmak üzere yaklaşık 30 büyük seyahat markasıyla çalışıyor.

‍

‍

‍

‍