Come trasformare uno scettico sull'energia pulita in un sostenitore

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Quando si tratta di marketing, ogni settore ha le proprie sfide e l'energia pulita non fa eccezione. Mentre il Regno Unito continua a perseguire raggiungere lo zero netto nel 2050, il mercato dell'energia pulita è diventato più affollato che mai. Una maggiore concorrenza rende più difficile far sentire il tuo messaggio alle persone giuste.

Tuttavia, i vincitori qui non saranno le persone che semplicemente suoneranno il tamburo più forte. I vincitori saranno coloro che investiranno nel tempo e nell'attività necessari non solo per promuovere il proprio prodotto, ma anche per raccontare una storia avvincente.

»Tutto il marketing riguarda la narrazione, ma con l'energia pulita è più importante che mai. Non devi solo raccontare la tua storia, devi raccontare una storia più ampia che possa davvero risuonare e coinvolgere un pubblico spesso scettico», spiega Dan Jenkins, responsabile del servizio clienti di Platform 195.

Ciò solleva la domanda: come può il marketing prendere uno scettico e trasformarlo in un sostenitore?

Comprendere le percezioni esistenti

Il marketing dell'energia pulita richiede una strategia che consideri ogni fase del percorso del cliente. Che si tratti di B2B, B2C o B2B2C, devi comprendere i diversi segmenti del tuo mercato di riferimento e capire come pensano.

Secondo Dan, quando si tratta di soluzioni energetiche pulite ci sono generalmente quattro mentalità comuni da considerare.

• Early adopter
• Cauti ottimisti
• Scettici
• Disimpegnato

»Se stai commercializzando un'auto, non devi convincere le persone sul valore di avere un'auto. È un'entità nota. Ma con una tecnologia nuova ed emergente devi considerare quale sia il valore secondo le persone e come puoi influenzarlo e cambiarlo in modo che siano motivati alla transizione», spiega Dan.

Ognuno di questi segmenti di pubblico ha una percezione diversa della tecnologia dell'energia pulita. Per commercializzare in modo efficace devi capire questa percezione e cosa la sta guidando per capire come cambiarla.

Con una comprensione dei diversi segmenti e percezioni, puoi quindi considerare il messaggio di cui hai bisogno per risuonare in ognuno di essi. Come per qualsiasi tipo di marketing, anche questo deve essere personalizzato, un approccio valido per tutti non è sufficiente.

Considera gli ostacoli all'adozione

Per entrare nella mente del pubblico e comprenderlo appieno, è necessario approfondire le barriere all'adozione esistenti o potenziali. Queste barriere e i punti deboli devono essere identificati in modo che il tuo marketing possa affrontarli direttamente.

»Devi pensare a come le persone interagiranno e interagiranno con il tuo prodotto. Questo non riguarda solo il settore, ma l'energia pulita è un settore nascente e quindi queste barriere all'adozione sono spesso più forti o più evidenti», afferma Dan.

Le barriere comuni all'adozione dell'energia pulita includono preoccupazioni relative all'accessibilità economica, all'affidabilità e alla complessità dell'installazione o dell'uso. Inoltre, l'energia pulita presenta l'ulteriore sfida di dover combattere la disinformazione o le narrazioni negative dei media.

Spostare l'attenzione sul quadro più ampio

Quando si tratta di messaggistica e della storia che racconti, le aziende che si occupano di energia pulita non possono fare affidamento solo sulla loro proposta.

»C'è un'enorme opportunità per i marchi in questo spazio di riunirsi e avere una voce condivisa. Per avere successo e modificare la percezione e il comportamento in modo significativo, abbiamo bisogno di collaborazione. Le sfide energetiche non stanno scomparendo. Le aziende devono ribadire costantemente che se non apportate il cambiamento, rimarrete indietro,» dice Dan.

Per trasmettere questo messaggio e generare impatto, è necessario uno storytelling forte e avvincente al centro di una strategia di marketing. Prima di vendere il prodotto o la soluzione, devi vendere la sfida, umanizzarla e renderla pertinente per i consumatori a livello individuale.

»Quando commercializziamo soluzioni energetiche pulite, creiamo lavoro che fa la differenza. Stiamo partendo da una verità, o da una tensione, che va oltre il semplice settore. Dobbiamo sfruttare questa tensione per creare contenuti riconoscibili che suscitino una reazione. Il marketing deve essere emotivo», sottolinea Dan.

Creando contenuti e messaggi incentrati sul quadro energetico più ampio, puoi invocare una reazione umana che ispira e guida il cambiamento.

»Vuoi che le persone, siano esse individui o aziende, si sentano parte di un movimento, che stanno apportando un cambiamento per il bene comune. Il marketing di energia pulita non riguarda tanto la vendita di un prodotto, quanto la vendita di uno stile di vita e il posizionamento del marchio come qualcuno che lo capisce e lo sostiene,» aggiunge Dan.

Una volta raggiunto questo slancio, puoi cercare di affrontare sfide specifiche. Ciò potrebbe includere storie di successo, confronti con tecnologie esistenti e semplici guide tecniche per dimostrare la facilità d'uso.

Rafforzare il tuo messaggio su tutti i canali

Con la tua storia e il tuo posizionamento chiaramente definiti, è importante assicurarsi che rimangano al centro di tutto il marketing. Per massimizzare l'effetto di qualsiasi tipo di marketing, devi considerare come creare una campagna integrata su più canali.

Visualizzare qualsiasi canale di marketing in modo isolato, senza un obiettivo più ampio, significa che l'attività diventa tattica e non strategica. Per avere successo in un settore emergente e frenetico, devi immergerti e trasmettere il messaggio giusto, al momento giusto, in ogni fase del funnel.

Questa immersione tra i canali e l'uso di una narrazione più ampia è il modo più convincente per portare gli scettici in un viaggio e alla fine convertirli in sostenitori.

»Dobbiamo pensare al marketing in un modo leggermente diverso per l'energia pulita, non c'è una strada ben battuta verso il successo. Dobbiamo concentrarci sull'essere più orientati ai vantaggi, dobbiamo essere consapevoli e preparati ad affrontare gli oppositori. C'è molto da pensare in modo critico, ma è necessario farlo per evitare di rimanere indietro», conclude Dan.

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