Uzun kuyruk ortaklıklarınız neden ölçeklenmiyor ve nasıl düzeltilir?

Büyük otel zincirleri ve DMO'lar ile sağlık ortaklıkları yarışırken, çoğu OTA ve tur operatörü ve önemli ticari fırsatları uzun süre gözden geçirdi.

Portföy kullanıcısının çoğunu yüzlerce, genellikle binlerce küçük otel ortağı oluşturuyor ve genellikle planın arka planı olarak değerlendiriliyor. Sağlıkların ve boşlukların genişliğini doldurur, ancak bir büyüme kaynağı olarak algılanır.

Ancak Roy Stratford'a göre, Retail Media Direktörü Platform 195, bu fırsatın almak için tanımlanmadı.

“Uzun kuyruk genellikle en büyük adresli ortaklık fırsatı temsil eder. Yine de, etkinleştirmek için maliyet ve karmaşıklık, bu değerin çoğalması asla anlamına gelmez. Seyahat işletmeleri, kendi ölçeklenemediği modelleme için önemli ölçüde vazgeçilmez,” diyor Roy.

Bu, birçok seyahat işletmeciliği kaynaklarını çözüyor. Bu yöntem başarısız oluyor çünkü insanlar kısıtlanıyor, model bir tema oluşturuyor.

Strateji yapısal bir sorun değil

Çoğu seyahat işletmesi zaman geçiyor ve model çok tanıdık. Ortaklıklar genellikle durumlara göre seçilir, kampanyalar sıfırdan oluşturulur ve ticari konuşmalar, işletme seçiminin yerine ölçeklendirilir. Çok az sayıda yüksek değerli ilişki yeterince iyi çalışır, ancak daha sonra yavaş, yaygın ve tutarsız hale gelir.

Zorluk, sadece bir kaynak daha derdir. Çoğu organizasyon uzun süre boyunca hiçbir yerde temiz bir şekilde oturmaz - ortaklık ekiplerini yönetir, pazarlama kampanyaları sunar ve ticari gelir elde eder, ancak tek bir ekip uçan model uçağa sahip değildir.

Her ortaklık önemli bir manuel, ortak başına bir marjinal olarak görünür, bu nedenle doğal olarak daha az sayıda yüksek değerli anlaşmaya odaklanmak.

Sonuç olarak, bir uyumluluk. En çok ilgiye ihtiyaç duyuyorlar, genellikle uzun ömürlü ortaklar, pazarlarda rekabetçi görünmek için mücadele ediyorlar ve seyahat perakende ortaklarından destek veriyorlar. Yine de, ölçeklendirici maliyet ve karmaşıklığı etkinleştirici olarak sürdürülebilir, sürekli düşürülmeler veya en iyi ihtimal ticari ilişki uygulaması olarak kabul edilir.

İşte şimdi önemli nedenler

Bu zorluk her zaman değişiyor, ancak ticari zorunlulukların çözümü için bir şey değişiyor.

“İşletinin ticari motorundan çıkıp pazarlama medya pazarlamasının fonksiyonu geçiyor. İşte o zaman gerçekten büyümeye başlarız. Roy, bir büyüme motoruna göre bir büyüme motoruna göre, diğer ticari alanlarla aynı incelemeye dayanır, bu nedenle yetenek değişikliği bir zihniyet değişikliğidir” diye açıklıyor Roy.

Seyahat endüstrisinde, işletmeler tarafından yapılan bu değişken dönüşüm sonuçlarını görüyor. Yalnızca tüm operatörler ve otel grupları olmayan rezervasyonlardan sonra müşterinin tüm satın alma döngüsü boyunca tüketim verimliliğini sekiz kata kadar artırdı.

Havayolları, ilk aşamasını doğru bir şekilde etkinleştirdiler, aynı zamanda bir milyon dolarlık fırsat peşinde koşarak temsil ediyor.

Ortaklık liderleri bu baskı yaratır onlara fırsat. Uzun süren bir proje veya ilişki bakımı olarak değerlendirilemez - büyük ölçekli ticari getiri sağlaması gerekir.

Bununla birlikte, başarıyla birlikte, bugün çoğu kuruluş işletim sisteminin farklı bir temasına sahiptir.

Şimdi doğru modeller mümkün değil

Roy ve ekibi, 30'dan fazla seyahat eden ve perakende müşterilerinin pratiğini görmeye çalıştılar ve uçarak otomatik paketler oluşturmaya çalıştılar.

Tıpkı bir şey gibi, ilkeler daha basittir. Kanallar, müşterinin ortak özelliğidir, tüm manuel müdahale süreci sorunsuz bir şekilde yürütülür, kampanya sonrası raporlama sonrası kampanya sonrası raporlama.

Roy, “Her biri için kanalları ve süreçleri için otomatik veya dinamik paketler oluşturma yeteneğini açıklıyor, açılış açılışının uzun bir kilidini açıklıyor.”

Kağıt üzerinde, kulağa basit geliyor. Gerçekte, doğru teknoloji kombinasyonu, iyi tasarlanmış ve anlaşılması kolay bir teklife ve her ölçekte bir işletim sistemi modelinin çalışmasına izin vermek için uygun olacaktır.

Teknoloji tarafında, modern Retail media platformları, kampanya kurulumu, yaratıcı kaçakçılığı, teslimat optimizasyonu ve raporlamayı beş yıl önce mümkün olmayan şekillerde otomatikleştirebilir.

Anahtar entegrasyonu. Kampanyanızı yönetir, reklamınızı ve iş akışlarına göre analiz eder, manuel işlemleri yavaşça ortadan kaldırır. Daha önce bir ekip üyesinin iki günlük çalışması gerektiren bir şey şimdi otomatik olarak gerçekleşiyor.

Ancak teknoloji tek başına yeterli değil. Bir ölü tanımlamak için bir öneri tasarlamak gerekir.

Roy, “Bu kampanya kapsamında, iş ortaklarının hızlı bir şekilde analiz edilmesi ve güvenli satın alma işlemlerinin daha yapılandırılmış, tekrarlanabilir çözümlerinin geçmesi anlamına gelir” diyor.

Teklif açık ve tutarlı bir durumda, her iki taraf için süreç daha basit hale gelir. Satış görüşmeleri hızlanır, teslimatlar daha verimli hale gelir ve mümkün olmayan tüm modelleri her ortaklık seviyesine göre değerlendirmeye başlarlar.

Birçok yaklaşımın adı yetersiz olarak adlandırıldı. Seyahatlerinin genel reklam platformları gerçekten hesaba katmaz - mevsimsel talep kalıpları, DMO'ların rolleri, otel ortaklıklarının karmaşıklığı ve birçok ortağın deneyimli medya alıcıları.

“Bu strateji bir teori ama aslında onu nasıl uyguladığınız şeytanı gerçekten getirdim. Rey Roy, ama profesyonel ve doğru sistemlerde seyahat etmek için değil” diyor Roy.

Bu üç unsur, ekonominin bir yönü tamamen değişir. Otomatikleştirilmiş teslimat çalışması için büyüme sayısı artık kısıtlı değil.

Daha önce, hafren kampanyaları artık günler başlıyor ve yayına giriyor. Ve kritik olarak, model, ortaklık ekibinin zamanları gerçekten önemli - yine de uygulamalı, özelleştirilmiş bir yaklaşımın iki üst düzey stratejik ilişkileri odaklamaları için serbest bırakılması gerekir.

Ticari Kanıt

Şirketler için yatırım yapan şirketler için uzun bir model oluşturuyor, ölçeklenebilir bir uzun kuyruk modeli hakkında konuşuyor. Sunweb, Avrupa'nın önde gelen ve operatörlerinden biri olan otelin ortak pazarlama yaklaşımını, bu modelin yeniden inşa edilmesini ve otel ortaklıklarını yılın% 200'ün üzerinde arttığını gördüm.

Otel ortaklarının yaklaşık% 99'u artık hazır paketleri satın alıyoruz, geçen süreçte canlı satış onaylı satışlar sadece birkaç gün sürüyor ve ortakların yüksek turunu tekrar satın alıyoruz, paketleri sürekli iyileştirmeye değer.

Sunweb'in çalışmasının tamamını okuyun.

Bu izole bir örnek değil. Sektör genelinde, bu değişen seyahat işletmelerinin benzer modelleri görüyor - hızlı çalışma, yüksek iş ortağı memnuniyeti, kolaylaştırılmış operasyonlar ve ölçeklendirme yeteneği olmadan çalışan sayısız orantılı artış.

İsmarlamanın hala önemli yerleri

Bu nedenle, hiçbir özelleştirmenin etkili bir şekilde gösterilmesi mümkün. Büyük otel zincirleri, stratejik DMO'lar ve üst düzey ortaklıklar için özel yaklaşımlar, çeşitli müzakereler ve özel kampanyalar stratejileri gerektiriyor. Ayrıca, ortaklıklarının endemik olmayan markaları, nüanslarına her zaman biraz daha fazla dikkat edilmesi gerekmektedir.

“Bu önemli bir şey, ilişkilerin değerini duymak ve haklarını ihlal etmek zorunda olduğunu duymak zorundadır. Aradaki fark, uzun kuyruğup büyüklüğünde ölçeklendirilmiş bir model çalışması, düzey düzey düzey haklarının erişme haklarının düzey gücünün düzey gücüne sahip olması,” diyor Roy.

Yüzlerce kaynak artık yayınlanıyorsunuz -- özelleştirici, stratejik boyut değerini özelleştirici dağıtabilirsiniz.

Bu model sadece bir boyut değil, uygun değil. Long tail verimlilik ve yağ kazanır, üst düzey strateji odaklanır ve sonuç olarak her ikisi de daha güçlü ticari sonuçlar verir.

Üst düzey liderler bundan sonra inşa edilir

Pek çok ortaklık ve ticari lider için zorluk, nereden başlayarak daha az ve daha fazla karmaşıklık yaratarak daha az ve daha fazla karmaşıklık yaratma fırsatı ve nasıl yaklaşabilirsiniz.

İlk adım hatalı. En uzun süre devam eden bir teori var, bugün ne pratikte gördük ve hangi tanıtım ihtiyaçlarının belirlendiğine dair.

“Üreticiler ne kadar gelir? Ne kadar kaynak tüketiyor? Ve en önemlisi, sürtünme nerede durur -,, or on systems? Başlamak için sorular bunlar,” diyor Roy.

Yani, optimizasyon hakkında daha az soru, tasarım hakkında daha çok şey olur. Uzun kuyruk sıfırdan gelir bir akışı inşa edilseydi, neye benzeyecekti? Peki, nasıl teslim edilir ve bu modelin dahili olarak değiştirilmesi gerekebilir ve bu model uygulanabilir mi?

Pek çok kuruluş vardı. İlk olarak anlaşılır, ancak ticari, operasyonel ve ekipler arasında tamamen farklı bir dönüştürme gücü vardır.

Bu, eleştirel çizgiye karşı karşıya kaldı. Bu strateji tanımlandı, bu model altında oluşturuldu: şekillendirme teklifleri, ekipleri hizalamak, sistemleri entegre etmek ve sürdürülebilir kampanyaları sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirmek hem de sürdürülebilir bir şekilde ölçeklendirmek.

Platform 195'in müşterilerine yardımcı olması ve stratejisi için bir güç kaynağı olan bir dönüşüm boşluğu.

Platform 195 Hakkında

Platform 195, seyahat perakende gücü. İlk önce, bir global medya ağı ile kurumsal ve marka mesajlaşma yönetimi ile birinci sınıf yaratıcı ve gelişen insan teknolojisi.