Wie sich Reisemarken auf die KI-gestützte Suche vorbereiten können

Der Aufstieg der KI-gesteuerten Suche ist nicht mehr theoretisch. Da LLMs wie ChatGPT Buchungs- und Planungsfunktionen direkt in ihre Plattformen integrieren, bewegt sich die Entdeckung innerhalb der KI-Ökosysteme immer weiter.

In unseren letzten Artikeln Was ChatGPT-Integrationen für OTAs bedeuten und Bleib ruhig und suche weiter Wir haben die Auswirkungen der Partnerschaft von Unternehmen wie Booking.com und Expedia mit OpenAI sowie die Auswirkungen von Google AI Overviews untersucht. In diesem Artikel befassen wir uns mit den praktischen Schritten, die OTAs, Reiseveranstalter und andere Reisemarken ergreifen können, um sich auf weitere Veränderungen in der KI-Landschaft vorzubereiten.

Für die meisten Marketer ist der Aufstieg des LLM-Marketings mit einer großen Herausforderung verbunden: der Sichtbarkeit von Daten.

“Mit ChatGPT gibt es keine Google Search Console, keine Abfragedaten, keinen Einblick in die Fragen der Nutzer, um Ihren Ansatz zu gestalten. Das macht die Optimierung schwierig, du bist quasi im Blindflug„, erklärt Dan Jenkins, Leiter des Kundendienstes bei Platform 195.

Vermeiden Sie den Hype, konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen

Obwohl sich die Tools ständig weiterentwickeln, hat sich ein Prinzip nicht geändert, aber die Grundlagen der Suche sind immer noch wichtig. Eine gut strukturierte Website, relevante Inhalte und klar artikulierte Markensignale sind nach wie vor die zuverlässigste Methode, um sichtbar zu bleiben, sei es für die Crawler von Google oder ein KI-Modell, das die Absicht interpretiert.

Bei all dem Lärm um „KI-sichere“ Strategien warnt Dan davor, schnellen Lösungen nachzujagen.

Trotz des rasanten Aufstiegs von KI-Tools ist die Dominanz von Google bei der Suche nach wie vor überwältigend. Aktuelle Daten zeigen, dass Google weit über 80 Milliarden Besuche pro Monat erhälth, verglichen mit rund 6 Milliarden für ChatGPT, und macht weiterhin fast 90% der weltweiten Suchaktivitäten aus. KI-gestützte Suchvorgänge nehmen schnell zu, aber im Moment macht sie immer noch einen Bruchteil des herkömmlichen Suchvolumens aus.

“Während die Sichtbarkeit auf KI-Plattformen wie ChatGPT immer wichtiger wird, dominiert die traditionelle Suche immer noch die Erkennung. Schätzungen zufolge erfolgen derzeit je nach Abfragetyp nur zwischen 0,3 und 5% der Suchanfragen über ChatGPT und nicht über Google. Das bedeutet, dass Marken sich auf diesen Wandel vorbereiten sollten, aber nicht auf Kosten bewährter SEO-Grundlagen„, rät Dan.

Vier Möglichkeiten, wie sich OTAs vorbereiten können

Trotz des rasanten Wandels gibt es klare Schritte, die OTAs heute ergreifen können, um ihre Position in einer KI-gesteuerten Suchlandschaft zu stärken.

“Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie kontrollieren können, auf Ihre Daten, Ihre Inhalte und Ihr Kundenerlebnis. Das sind die Signale, die KI am besten verstehtEs „, sagt Dan.

So können OTAs KI-Störungen in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln:

1. Machen Sie sich bereit für KI

Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten strukturiert, korrekt und zugänglich sind. LLMs hängen stark vom Kontext ab. Daher helfen FAQs, Schema-Markup und konsistenter Bewertungsinhalt den Models dabei, Ihre Marke richtig zu verstehen und darzustellen.

Beispiel: Wenn auf Ihrer Website familienfreundliche Resorts auf Bali unter einem allgemeinen Kategorietext aufgeführt sind, kann es sein, dass ein LLM dies verpasst. Wenn Ihr Inhalt jedoch strukturierte Daten (Schema-Markup) für Unterkunftstyp, Ausstattung und Reisesegmente enthält, können ChatGPT oder die KI-Übersicht von Google diese als Antwort auf eine Anfrage wie „Die besten Familienresorts auf Bali“ genauer identifizieren und anzeigen.

2. Schützen Sie Ihr Markenökosystem

Investieren Sie weiterhin in direkte Kanäle, Ihre Website, App, Ihr Google-Unternehmensprofil und Ihre Metasuchpräsenz. Je mehr Klarheit und Autorität Sie in Ihre eigenen Ressourcen integrieren, desto mehr Signale senden Sie an KI-Systeme in Bezug auf Vertrauen und Relevanz.

Beispiel: Wenn ein Reisender mit Ihrer Marke in ChatGPT interagiert, aber keine klaren Preise oder buchbaren Optionen findet, wenn er sich durchklickt, verlieren Sie an Dynamik. Die Pflege einer schnellen, für Mobilgeräte optimierten Website und genauer Produktfeeds stellt sicher, dass KI-gestützte Entdeckungen in Buchungen zu Ihren eigenen Bedingungen umgewandelt werden.

3. Arbeiten Sie branchenübergreifend zusammen

Arbeiten Sie mit Tourismusverbänden, Reisezielen und Technologiepartnern zusammen, um zu verbessern, wie Ihre Inhalte und Angebote in KI-Ökosystemen dargestellt werden. Zusammenarbeit muss nicht Lobbyarbeit bedeuten, sondern es kann darum gehen, den Datenaustausch, das gemeinsame Marketing oder die Bildung zu verbessern.

Beispiel: Arbeiten Sie mit Destinationsmarketing-Organisationen oder wichtigen Hotelpartnern zusammen, um verifizierte, strukturierte Inhalts-Feeds (z. B. Top-Erlebnisse, saisonale Guides) zu erstellen, auf die LLMs verweisen können. Dies verbessert nicht nur die Genauigkeit, sondern stärkt auch Ihre Marke als vertrauenswürdige Quelle für Reisezielinformationen.

4. Überwachen Sie die Leistung anders

Klicks und Impressionen sind immer noch wichtig, aber sie erzählen nicht mehr die ganze Geschichte. Verfolgen Sie Interaktionen, Anfragen und den Sprachaustausch auf verschiedenen Discovery-Plattformen. Dan merkt an: „Da es keine ChatGPT-Suchkonsole gibt, müssen wir die Sichtbarkeit intelligenter messen.“

Beispiel: Wenn ChatGPT oder Bing Copilot beginnen, auf Ihre Inhalte zu verweisen, ohne einen Klick zu verursachen, kann Ihre Marke dennoch die Entscheidung eines Reisenden beeinflussen. Eine direkte Messung ist zwar noch nicht möglich, aber das Nachverfolgen von Proxysignalen wie dem Wachstum der Markensuche, Empfehlungen und Konversionstrends kann dabei helfen, den verborgenen Wert dieses Einflusses aufzudecken.

Vorbereitung statt Panik

Die Integration von KI in die Suche ist ein entscheidender Moment für Reisemarken. Aber Panik ist nicht die richtige Reaktion, Vorbereitung schon.

“Sie benötigen immer noch eine klare Strategie, gut strukturierte Such- und Inhaltsdaten und die Flexibilität, sich anzupassen. Die Marken, die sich auf diese Grundlagen konzentrieren, werden sichtbar bleiben, da die LLM-basierte Suche weiter wächst — und was auch immer als Nächstes kommt, Gestalt annimmt„, sagt Dan.

“Die Technologie mag sich ändern, die Grundlagen jedoch nicht„, schließt Dan.

Bei Platform 195 unterstützen wir OTAs und Reisemarken dabei, sich in dieser neuen Suchlandschaft zurechtzufinden, und zwar mit datengestützten Strategien, die sowohl auf Sichtbarkeit als auch auf Langlebigkeit ausgelegt sind. Kontaktieren Sie das Team noch heute, um mehr zu erfahren.

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